欧易APP里的币怎么转不出去?
4 个回答
判断是否是刚买进的“现货”
现货账户内资产可以直接转账至“钱包”或提币。
未切换到相应币种的账户,比如法币账户的币是不能转的
检查提币地址、手续费
若是以上无效请再试试是否因为新手保护导致的。
处理得当即可转出
是否地址错误或未绑定钱包,是否已经完成了KYC认证,查看是否被冻结,查看公告有无升级维护的公告,小额测试一下
首先核查一下是否完成实名认证,部分转账方式要求完成KYC认证后方可使用;其次查看转账币种是否符合要求,因为部分代币有指定的网络属性(如ERC-20/TRC20等),选择错误会导致无法正常转账;再次查看地址输入是否准确;除此之外,还可以尝试联系欧易官方客服人员协助解决。
查询一下你的币是在现货还是其他资金账户中,有些资产默认展示在钱包但是无法转账;查看一下身份是否已经完成KYC,没有实名可能无法转账;查询一下是否有开通转账权限,有些币种需要手动开启划转权限。