okex欧易APP安装后登录不了是怎么回事?
4 个回答
检查网络是否正常:有时会因为信号不好影响登陆;检查是否有错字或者大小写问题:有的时候账号密码的大小写问题和有没有输空格都会导致无法登陆成功;因为新版的软件升级了,所以旧账号需要重新认证;有可能是服务器出问题了,稍等一会再试试;如果一直无法登陆,就将APP卸载之后重新下载安装最新版,或拨打客服电话寻求帮助;一般问题都可以解决了。
检测网络环境,切换wifi/4G尝试
清理APP缓存或者重装试试
账号密码输入错误多次导致账户锁定,需要确认账号密码是否正确
如果还不行,联系okex客服,处理速度会更快
通过正规的渠道下载APP,谨防版本不同。
1、首先确定是下载的官方客户端,如果没有下对版本号也是无法登陆的,并且还有可能是输入的账号密码不对导致的,也可以更换一下网络重试下,或者是地区的问题,可以尝试换一个地方看看,如果还是不行就联系okex客服帮助处理
检查网络情况,信号不好也会导致登陆失败
确认输入账号密码无误,易错点:大小写、空格等
清除应用缓存或重装试试,问题一般都能解决。